Para operar o computador é essencial o conhecimento do seu ambiente operacional, pois, este é o principal Software do computador e responsável por todo seu gerenciamento. O Microsoft Windows é o sistema operacional mais utilizado no mercado e trabalha com recursos gráficos (desenhos), multitarefas (vários programas) que facilita o uso do computador pelo usuário.

Um dos principais e fundamentais programas de computador o Microsoft Word é um editor de textos completo, com inúmeras funcionalidades que permite ao usuário a elaboração de todo tipo de textos, como documentos, relatórios, mala diretas, cartão de visitas, cartazes, tabelas e etc.

Umas das ferramentas mais utilizadas no mercado de trabalho, o Microsoft Excel permite a criação de planilhas para controles de suas atividades, como lista de compras, tabela de preços, podendo utilizar cálculos, funções e gráficos.

Através do Microsoft Power Point, podemos criar apresentações de projetos e resultados, trabalhos escolares contando com recursos de imagem, efeitos e sons.

O Microsoft Access é uma ferramenta de criação de banco de dados que pode ser usado facilmente para criar aplicativos de banco de dados que ajudarão o usuário a gerir sua empresa e/ou criar seus controles pessoais

Através do módulo de Internet o aluno compreenderá e conhecerá muitas das funcionalidades da rede. Neste módulo, você aprenderá a utilizar o máximo de recursos proporcionados pela Web como e-mail, pesquisas, redes sociais, Whatsapp, downloads, realizações de compras on-line e serviços de utilidades gerais: como segunda via de contas, nota fiscal paulista, atestado de antecedentes criminais e muito mais.